Phân loại khách hàng trong bất động sản

Phân loại khách hàng trong bất động sản
Phân loại khách hàng trong bất động sản thường gặp

Bài viết này sẽ phân tích cho các bạn các loại khách hàng trong bất động sản.

  1. Khách hàng Fresh Meat (mua sản phẩm lần đầu)

  • Là những khách hàng lần đầu tiên mua sản phẩm, họ thiếu những kiến thức cơ bản về sản phẩm, ví dụ không biết về diện tích tim tường, thông thủy, cam kết lợi nhuận khi mua condotel
  • Họ hay hỏi nhiều, tham khảo ý kiến của những người thân quen, hay phụ thuộc vào những ý kiến này.
  • Thời gian ra quyết định lâu, phụ thuộc nhiều yếu tố
  • Nhóm khách hàng này thích khuyến mại, giá rẻ, sale off, lợi ích nhỏ, có những khách hàng nguồn tài chính có hạn thì đó có thể là lần mua sản phẩm đầu tiền và cũng là cuối cùng trong đời họ, vì thế họ cần cân nhắc kỹ và quan tâm nhiều đến khuyến mại.
  • Quyết định mua sản phẩm phụ thuộc vào sự tin tưởng
  • Tài chính của nhóm khách hàng này thường kém hơn những nhóm khách hàng chuyên nghiệp hơn.
  • Sản phẩm mà nhóm này hay mua: Chung cư giá rẻ, Căn hộ giá rẻ, ít phòng ngủ, Condotel, Nhà thổ cư

2. Khách hàng In The Market (đã từng mua một hoặc một vài lần)

  • Đây là nhóm khách hàng đã có kinh nghiệm và hiểu biết nhất định
  • Họ biết tham khảo thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, từ nhiều tư vấn bán hàng khác nhau, xem review về các sản phẩm, nghiên cứu quy hoạch
  • Thời gian ra quyết định trung bình, không bị lâu và đắn đo nhiều như nhóm khách hàng đầu tiên
  • Khách hàng không chỉ quan tâm về giá mà còn quan tâm đến những tiện ích đi kèm theo với sản phẩm, biết phân biệt được các phân khúc của sản phẩm.
  • Quyết định mua hàng của khách hàng nhiều khi được đưa ra bằng cảm xúc.
  • Sản phẩm mà nhóm khách hàng này hay mua: Chung cư từ 2 ngủ trở lên, Liền kề biệt thự, Đất nền diện tích nhỏ, Condotel

3. Khách hàng Professional (thường xuyên mua hàng)

  • Đây là nhóm đối tượng nhiều kinh nghiệm, là chuyên gia trong lĩnh vực, thậm chí có thể có nhiều kiến thức hơn cả sale và marketing
  • Khách có khả năng tự tìm hiểu thông tin, thông thạo về sản phẩm.
  • Quyết định mua hàng được đưa ra bẳng kiến thức và lý trí.
  • Thời gian ra quyết định nhanh chóng vì họ biết sản phẩm mình mua có tiềm năng hay không, ví dụ căn đẹp, mức chiết khấu cao, dòng tiền lợi nhuận sinh lời tốt…
  • Họ quan tâm nhiều đến lợi ích mà họ đạt được trong tương lai.
  • Loại sản phẩm khách hay chọn: Đất nền nhiều loại diện tích, Chung cư 3 ngủ trở lên, Biệt thự Shophouse, các căn Penthouse, Duplex

HI VỌNG BÀI VIẾT TRÊN ĐÂY ĐÃ GIÚP CÁC BẠN PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG TRONG BẤT ĐỘNG SẢN ĐỂ CÓ THỂ TỐI ƯU DÒNG SẢN PHẨM PHÙ HỢP CHO TỪNG ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG

XEM THÊM TIN TỨC KHÁC TẠI ĐÂY

Đánh giá
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN DUYÊN HẢI
🌏Website: Bất động sản Duyên Hải
Facebook: Công ty CP Bất Động Sản Duyên Hải
🔺Youtube: Bất động sản Duyên Hải
Zalo: Bất động sản Duyên Hải
☎️Hotline: 0936 69 9191
Địa chỉ các văn phòng
🔰Tại Quảng Ninh:
- Trụ sở chính: Tầng 12 - 13, Tòa nhà Viettel Quảng Ninh, số 70 Nguyễn Văn Cừ, P. Hồng Hải, TP. Hạ Long, T.Quảng Ninh.
- VP Hạ Long II - Bãi Cháy: Căn B122, 123, khu phố cổ, đường Hạ Long, TP. Hạ Long, T.Quảng Ninh
- VP Móng Cái I - Quảng Ninh: Tầng 2, 72 Vân Đồn, Trần Phú, Móng Cái
- VP Móng Cái II- Quảng Ninh: VP dự án Km4 dự án Promexco Móng Cái, T.Quảng Ninh
- VP Cẩm Phả I - Quảng Ninh: Tổ 5 hoà lạc khu đô thị mới phường Cẩm bình TP Cẩm phả tỉnh QN
- VP Cẩm Phả II - Quảng Ninh: Văn phòng bán hàng dự án TTP, Cẩm Thành - Cẩm Phả - Quảng Ninh
- VP Uông Bí - Quảng Ninh: Khu Shophouse sau Vincom Uông Bí -Phường Yên Thanh- TP Uông Bí.
🔰Tại Hải Phòng:
- VP Lê Chân - Hải Phòng: Tầng 13 tòa nhà Bạch Đằng Tower, số 268 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, Hải Phòng
🔰Tại Thái Bình:
- VP TP. Thái Bình - Thái Bình: Tầng 4, KS SoJo, số 7 đường Quang Trung, Thái Bình
- VP TT. Tiền Hải - Thái Bình: 107 đường 14/10 tổ dân phố 5 thị trấn Tiền Hải TB
🔰Tại Hải Dương:
- VP TP Hải Dương - Hải Dương: Tầng 3, Số 248 đại lộ Nguyễn Lương Bằng, phường Thanh Bình, TP HD
🔰Tại Vĩnh Phúc:
- VP TP. Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc: Tòa nhà Đất Xanh, tầng 4 số 54 Chu Văn An, Liên Bảo, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc
🔰Tại Bắc Ninh:
- VP TP Bắc Ninh - Bắc Ninh: Tầng 3, tòa nhà số 01 Nguyễn Gia Thiều, phường Suối Hoa, TP Bắc Ninh.
🔰Tại Thái Nguyên:
- VP TP. Thái Nguyên - Thái Nguyên: 259 Quang Trung, Tân Thịnh, Thành phố Thái Nguyên, Thái Nguyên
🔰Tại Phú Thọ:
- VP TP. Việt Trì - Phú Thọ: Toà nhà Đất Xanh Phú Thọ - Số 38 Đ. Trần Phú. P. Tân Dân. TP. Việt Trì. T. Phú Thọ
Đăng ký nhận thông tin dự án

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *